云南养老信息网,关注云南省养老机构及敬老事业

云南省养老信息网-云南专业敬老养老查询登记网

当前位置: 主页 > 院长管理 >

居家养老服务机构质量满意度调查问卷

时间:2019-06-14 13:46来源:未知 作者:云南养老网 点击:
居家养老服务质量满意度调查问卷 欢迎参加本次答题 Q1:您在接受服务期间对本社区(村)居家养老服务中心(站)总的印象如何? 很好 较好 一般 较差 很差 Q2:您对接线员的工作是否满意 满意 较满意 一般 不太满意 不满意 Q3:您对本社区(村)居家养老服务

居家养老服务质量满意度调查问卷

欢迎参加本次答题

Q1:您在接受服务期间对本社区(村)居家养老服务中心(站)总的印象如何?

 很好

 较好

 一般

 较差

 很差

Q2:您对接线员的工作是否满意

 满意

 较满意

 一般

 不太满意

 不满意

Q3:您对本社区(村)居家养老服务中心(站)所提供的日托服务是否满意?

 满意

 较满意

 一般

 不太满意

 不满意

Q4:您接受本社区(村)居家养老服务中心(站)服务后,服务人员的服务态度如何?

 热情

 较热情

 一般

 较冷淡

 冷淡

Q5:服务员对所提供的服务是否称职?

 称职

 较称职

 一般

 较差

 很差

Q6:您对本社区(村)居家养老服务中心(站)所提供的服务流程是否了解?

 很清楚

 清楚

 一般

 不太清楚

 不清楚

Q7:服务员是否经常与您开展谈心活动?

 经常

 较经常

 一般

 基本没有

 没有

Q8:服务员做的饭菜是否合口味?

 合口

 较合口

 一般

 基合口

 不合口

Q9:服务员每次是否按规定流程服务?

 

 基本能

 一般

 不太能

 不能

Q10:服务员能否细心耐心地解答您提出的问题?

 

 基本能

 一般

 不太能

 不能

Q11:您的呼叫,本社区(村)居家养老服务中心(站)能否及时回应和在规定的时间到来?

 

 基本能

 一般

 不太能

 不能

Q12:如果您对本社区(村)居家养老服务中心(站)提供的服务有意见,怎样解决您了解吗?

 很清楚

 清楚

 一般

 不太清楚

 不清楚

Q13:您认为本社区(村)居家养老服务中心(站)在安全防护方面做得如何?

 很好

 较好

 一般

 较差

 很差

Q14:您对本社区(村)居家养老服务中心(站)的各项服务完成质量、及时性满意吗?

 满意

 较满意

 一般

 不太满意

 不满意

Q15:您对本社区(村)居家养老服务中心(站)的养老服务的意见或建议?

以上信息由云南养老信息网整理收集,内容来源于网络,仅供参考,更多关于养老院管理方面的内容请在本网的院长管理中查看。

(责任编辑:云南养老网)
织梦二维码生成器
顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
------分隔线----------------------------
发表评论
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
评价:
表情:
用户名: 验证码:点击我更换图片
栏目列表
推荐内容